Los envíos son a través de moto mensajería o correo argentino, dependiendo de la zona .Si colocas tu código postal en nuestra tienda online, te figuran las opciones de envío y costos :)
MOTO MENSAJERÍA: Los envíos son en 24/48 hs hábiles.
Para envíos en el día: los tomamos hasta las 12 del mediodía aprox . Es decir , si necesitas tu pedido para HOY debes hacer el pedido por la mañana . Si pedis luego del mediodía no te llega ese mismo día . Obviamente podes consultar y te informamos si puede llegar en el día o no. En caso de que nuestra moto no llegue , pueden enviar una moto mensajería/uber/didi que retire su producto , no hay problema con eso!
El horario de entrega de moto mensajería es de 15 a 22 hs aproximadamente. Si el cliente tiene algún horario en especial , se le avisa al repartidor y coordinan un horario .
El cadete siempre tiene el número de contacto registrado por la client@ para poder comunicarse en caso de cualquier imprevisto. Por ej., si está demorado con el pedido, se va a comunicar en cuanto pueda con la client@.
Si el repartidor sufre un robo, choque , se le rompe la moto , etc . DESDE KARDY NO LO SABEMOS NI CONTROLAMOS EN EL MOMENTO. Qué quiere decir esto ? Si sucede algo de lo nombrado el repartidor se va a comunicar EN CUÁNTO PUEDA (porque por ej si le roban el celular no nos puede avisar en el momento) con la clienta y con Kardy.
CORREO ARGENTINO: Los envíos a través de correo argentino llegan a domicilio o a sucursal de correo (la elegida por el cliente).
A partir de que es despachado el pedido: El envío clásico demora 1 semana aprox (días hábiles) en llegar, el envío exprés demora hasta 3/4 días hábiles aprox en llegar.
Si demora más o menos, desde Kardy no lo controlamos, ya que el correo es una empresa externa y no tenemos control sobre los camiones ni el recorrido .
SI TE QUIEREN ENTREGAR UN PAQUETE ADULTERADO (roto, sin condiciones, etc) NO LO RECIBAS! En caso de que lo reciba no nos hacemos cargo desde Kardy, ya que desde acá lo enviamos en condiciones para ustedes. Por favor estén atent@s a esas cosas 🙏🏻
